Подход run/change/disrupt уже стал базой производственного процесса в IT. Дизайн — это не только эстетика, это система мышления, которая помогает бизнесу осознать, помогая компании не просто менять процессы, а менять восприятие и доверие пользователя. В любой трансформации бизнеса и продукта дизайн экспертиза может стать run-инструментом, change-опорой и disrupt-катализатором. Разберем атрибуты и найдем место дизайну в процессах трансформации организации.