— Как устроен приём апдейтов через webhook

— Очереди как буфер: помогают разгрузить webhook и обрабатывать всё асинхронно.

— Идемпотентность: защита от повторных апдейтов и дублей callback-запросов.

— Целостность и порядок: как обрабатываем события строго по очереди и избегаем гонок.

— Надёжная доставка: повторные попытки, логирование отправок, реакция на ошибки Telegram API.

— Модульная архитектура: бот как изолированный модуль в PHP-приложении, не захламляет основное ядро.

— Filament как административный интерфейс: справочники, рассылки, настройки

— Управление состоянием пользователя: как строим цепочки взаимодействий, многошаговые сценарии

— Обновление на лету: кнопки, тексты, логика рассылок

— меняем из админки.

— Rate limiting: как не упереться в лимиты Telegram при массовых отправках, используем троттлинг и очереди.

— Callback-кнопки без хаоса: архитектура обработки команд и колбэков, чтобы масштабировать без боли