1) Какими ключевыми навыками нужно обладать менеджеру IT-компании?
2) К каким вызовам должен быть готов руководитель в своей работе?
3) Что входит в зоны ответственности менеджера и какие задачи они за собой влекут?
Обсудим на практических примерах:
- эффективное распределение ресурсов на реальных задачах руководителя
- как соблюдать баланс интересов клиентов и сотрудников?
- примеры формирования корп.культуры
- сопротивление изменениям
- как адаптировать сотрудников к новым тенденциям и меняющимся требованиям?
- как обеспечить качество представляемой услуги/продукта
- использование данных для принятия решений