В больших компаниях (и не только) внутренние продукты создают владельцы автоматизируемых процессов. Как размышляет такой владелец: "Как я выстрою процесс, так и будут по нему работать сотрудники, иначе нарушение утвержденного регламента и наказание". И ровно такая же логика мышления перекладывается владельцем процесса на его корпоративный продукт: "Сделаем продукт, издадим приказ и на наш лайнер сразу прыгнут тысячи счастливых пассажиров". Но рано радоваться... С таким подходом лайнер может повторить судьбу шведского боевого фрегата "Васа". Разберем 7 рифов, на которые может наскочить ваш корпоративный ИТ-продукт, так и не доставив ценного груза в порт назначения.